汽车销售实务

• 装帧:平装
• 作者:程艳
• ISBN:9787564070519
• 出版日期:2017-12-1
• 书名:汽车销售实务
• 出版社:北京理工大学出版社
• 开本:24cm

本书根据汽车销售顾问这一岗位的主要工作过程，将其划分为七大工作环节，内容包括整车销售售前准备、销售展厅顾客接待、向顾客推荐新车、为客户完成交易、新车交付、售后服务与怨诉处理及汽车销售延伸服务。