本书共分为十二个章节，涉及跨文化交际概述及基础研究、文化与交际、文化感知、文化价值观、跨文化言语交际与文化、跨文化非言语交际与文化、跨文化交际冲突处理、跨文化适应、跨文化交际能力和跨文化交际培训等，涵盖了跨文化交际各方面的主要内容，并对每一章节的重要主题通过跨文化交际中存在的实际案例或文化现象进行相对深入的介绍讨论和分析，以促进学生更好地理解和吸收内化。