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旅游服务礼仪(21世纪旅游专业高职高专系列教材)

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装帧:平装
作者:黄海燕
ISBN:9787310024032
出版日期:2007-12-2
书名:旅游服务礼仪(21世纪旅游专业高职高专系列教材)
出版社:南开大学出版社
开本:21cm

本书介绍了礼仪的基本含义，服务礼仪的基本理论，旅游服务工作者的仪容，旅游服务工作者的仪态，旅游服务工作者的语言，我国主要客源国的礼俗等内容。

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