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饭店酒店管理英语实用教程

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  • 装帧:平装
  • 作者:陈红梅
  • ISBN:9787310029617
  • 出版日期:2014-1-3
  • 书名:饭店酒店管理英语实用教程
  • 出版社:南开大学出版社
  • 开本:26cm
本书内容包括:餐饮业、前厅部、入住登记、客房部、在美国打电话的秘诀、如何有效地利用顾客投诉、健身中心、餐饮业收银员、食品服务部经理、点菜服务、酒水服务、餐桌礼仪及在未来技术时代中付餐费等。
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