本书全面、系统地介绍了市场营销研究过程的各个步骤，具体包括概述、研究设计、数据收集方法以及数据准备、分析与报告共4篇。作者在借鉴国内外市场营销研究理论、方法和实践的基础上，融会了其在实践和教学中积累的大量案例，尤其是中国市场的案例，以及在实际应用中应当注意的问题，力图反映市场营销研究方法及应用的经典成果与最新趋势，同时充分考虑在中国开展市场营销研究的具体环境与问题。本版更新了部分案例和相关数据，进一步增加有关大数据、在线研究与新媒体营销研究等方面的内容，在传承经典的同时跟踪市场营销研究发展的前沿。