本书首先介绍公共安全、应急管理、危机等基本概念与方法理论；其次，阐述应急管理的预案、体系、机制和法制等基本概念和主要内容；再次，从突发事件的预防、准备、响应、事后恢复重建和危机公关五个方面介绍应急管理工作的主要内容和基本方法，并结合具体突发事件进行案例分析与论述；第四，结合当前的大数据、云计算技术发展趋势，探讨应急信息管理的基本方法和途径；最后，介绍国内相关法律法规和相关国际公约。