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共情沟通--如何让沟通具有超强穿透力如何让沟通具有超强穿透力

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装帧:平装
作者:南勇
ISBN:9787539994918
出版日期:2020-10-5
书名:共情沟通--如何让沟通具有超强穿透力
出版社:江苏凤凰文艺出版社
开本:24cm

本书从沟通的基本框架入手，全面梳理了沟通的步骤、深度、精度、维度等环节的内容，并解读了如何将共情原则贯彻于这些环节之中，从而大幅提升沟通的穿透力和效率。另外，基于沟通中的难点和关键点，本书提炼出了大量的技巧和方法。从学会倾听、学会妥协、学会利用情绪到主导权的掌控、沟通时机的选择等。

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