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客户关系管理 建立、维护与挽救（第2版）建立、维护与挽救

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  • 装帧:平装
  • 作者:-
  • ISBN:9787115521835
  • 出版日期:2024-01-01
  • 书名:客户关系管理 建立、维护与挽救（第2版）
  • 出版社:人民邮电出版社
  • 开本:26cm
本书从基础理论、理念建设、方法模型、最新应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系，并辅以丰富的教学材料，如补充阅读和习题等。
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