操作性资源能力与企业竞争优势;基于服务生态系统的视角a perspective based on the service ecosystem

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本书从服务生态系统视角出发，解构企业操作性资源能力的影响机制，详尽解读服务生态系统中的企业如何利用操作性资源能力进行价值共创和服务创新，从而在共享制度的指导下获得竞争优势。

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