本书利用Excel表格的处理功能，从全新的角度全面介绍了市场营销过程中涉及的各项分析操作。主要介绍客户资料统计与交易评估、销售数据统计汇总、销售数据图表分析、销售公司收款和贷款分析、销售公司的本量利分析、消费者购买行为研究、竞争对手研究、营销决策、销售预测分析、销售管理系统、营运资金管理中的决策分析。充分考虑了企业市场营销工作的需要，设计了完善、实用的实例。