本书在深度和难度之间达到了有效的平衡，对市场营销的本质、工具、发展等进行了清晰的阐释。第13版强调围绕客户价值构建营销体系，新的内容和示例将介绍最新的客户参与工具、实践与开发。跟踪营销社区的快速变化和营销内容的创建。营销人员要加强与客户和媒体合作，在付费、自有、盈利和共享的媒体中策划客户驱动的营销内容。突出创新学习设计。全书设计了多种加强学习的环节，有助于读者进行创新性的自主学习。