本书从日常生活出发, 以贴近现实的实例, 提出了“如何成为一个情商高的人”的切实可行的方法。全书根据“体察和把控自我情绪, 是高情商的前提”“找出负面情绪产生的心理根源”“高情商者, 懂得与自己和谐相处”“高情商的本质, 就是懂得延迟满足感”“提升共情力: 顺意的人生从读懂他人开始”“高情商思维: 拥有吸纳一切资源的能力”“所谓高情商, 就是说话让人舒服”等七个主题, 分七个章节六十多个案例解析, 向读者讲述了如何在以上七个方面提高情商, 并通过案例解析, 讲述类似境遇中, 应如何掌握得体的言行举止, 形成高情商思维, 与周围的人和谐相处。